艾艺实施“数字化协同办公”，封控不松懈，交付有保障

疫情封控当下，

不少企业的经营受到了重重考验。

艾艺重新启动数字化协同模式，

保证客户的需求第一时间响应，

保障员工与员工、部门与部门间的高效协同，

通过强大的自驱力和数字化管理，

为项目的高质量、高效率交付保驾护航。

艾艺全体小伙伴恪守“用户体验至上”服务理念，

齐心抗疫、共克时艰，

不辜负每一位客户的信任与支持。

伍玉成丨艾艺副总裁

艾艺的客户遍布全国各地，在16年的发展中已迭代出一套系统且规范的项目服务流程，可以突破地域限制，通过远程模式为客户提供优质的技术服务。此次疫情封控，艾艺积极配合防疫政策，迅速切换远程办公模式，各部门员工按照公司通知要求，通过周汇报、日总结等，对内充分沟通，对外快速响应，封控不松懈，所有工作有条不紊地向前推进。

居家办公期间，信息的互通尤为重要。艾艺的项目负责人都具有丰富的服务经验，向下与组内成员沟通，增加与客户的沟通频率，通过时间规划、资源协调和严密的执行计划表，推动项目高质量落地。

“价值交付”一直是艾艺的服务标准，在项目执行过程中，实行分权管理责任制，在需求对接、阶段性交付成果确认、技术运营方案等环节与客户保持同步，推动项目的顺利落地。

沈中全丨商务副总经理

疫情之下，全城封控为城市运转按下了暂停键，企业的业务开展面临着重重挑战。为了保障项目执行效率与质量把控，作为项目中的关键角色之一，商务人员需要确保在远程协作的办公环境中，花更多时间配合执行团队，及时向客户反馈项目进展，完成阶段性确认，让客户放心安心，在细节中感受艾艺服务的温度与专业。

在整个IT行业中，艾艺一直以专业的顾问式商务著称，每位商务人员都拥有技术背景，平均年龄30+，在行业解决方案能力与技术能力领域做到技术与业务相结合，即使在当下无法面谈的条件下，也可以利用数字工具通过远程的方式为客户梳理需求并完成专业的解决方案。

在艾艺的标准化项目实施流程的管理下，艾艺的300位小伙伴在远程办公的一个月中紧密协同作战，推动项目的高效交付，不辜负客户的信任与重托。

查王平丨商务副总经理

当办公环境从公司切换到了家里，如何将家庭琐事和日常办公进行分离成为一大挑战，此时考验了个人缓解情绪压力的能力、自制力与工作分配能力。

居家办公缺少了在公司环境中面对面沟通的条件，不利于同事间的工作对接。商务在一个项目中承担了桥梁的作用，对内制定详细的任务管理计划，加强和技术执行人员的视频会议沟通，确保问题及时被发现，当天被解决；对外主动与客户保持对接，配合客户做好验收与维护，消除客户的顾虑，将更多的精力投入在项目执行与开发中。

身份健康是工作的本钱。我们同样鼓励项目组成员在家里保持锻炼，做到防疫工作两不误，等待疫情消散，重新回到工作岗位中。

高森丨开发事业部 安卓&IOS 技术经理

目前的工作聚焦在乔诺和三个医疗项目的维护和更新迭代，其中涉及到大量的业务逻辑。需要通过线上与项目经理深入探讨业务需求，掌握迭代的核心要素，再带领团队通过需求分析制定详细合理的项目更新迭代方案和执行计划，避免在迭代开发过程中出现返工的现象，影响了软件功能的正常使用。

居民办公缺少监督手段，更要对自己严格要求，把当天的工作任务进行分类，按照紧急重要、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要维度分类，与团队成员和项目协作者同步信息，做到当日事当日毕。

疫情不仅是对企业的考验，也是对职场人的一场考试，远程办公环境下，更需要每位员工变被动为主动，全身心的投入到工作中，才能共同渡过难关。

刘昆鹏丨开发事业部 后端JAVA三组 技术经理

当下工作以吉生活和苏泊尔两个项目为核心，目前处于开发阶段。公司民实施居家办公后，我们和产品组制定了线上协同流程，针对新增需求将存在的问题进行梳理，一起和产品经理、前端同事组织线上讨论会议，共同完成可落地的执行方案。

确定方案后，通过业务逻辑分析确定需求优先级，设计出详细的开发计划，做好范围管理、进度管理、质量管理和风险管理等。

在项目开发过程中，随时与同事保持信息同步，掌握组肉成员的工作进度，下班前完成问题总结与反馈搜集，遇到问题时及时做好部门间的协同，线上讨论后采取最优方案实施，保证疫情隔离期间项目的顺利推进。

杨虎丨开发事业部 后端JAVA二组 技术经理

最近我们团队一直专注于某个大型智慧园区项目的开发，包含安全框架、数据库和工具类工作，在项目阶段交付、开发效率、时间管理等方面有着更严苛的要求。

在远程协同工作模式下，技术经理除了主导技术方向，策划周密的项目开发执行规划，更重要的是，和开发人员的充分沟通。当出现问题时，可以最快得到妥善处理，避免开发进度受影响。

在与开发人员的沟通过程中，采取小问题双向沟通处理，大问题团队线上会议的方式。在疫情特殊时期，技术经理要时刻保持对技术的敏锐嗅觉，关注客户需求变化，带领团队迅速做出调整。

疫情是对城市的考验，

也是对企业经营者的历练，

艾艺全体员工坚持防疫不松懈、封控不停产，

守好这道防线。

我们相信凝聚的力量，

会带领我们化解难关，

用科技探索前进的道路，

我们终将赢得战疫胜利。