航空APP设计：航空APP用户体验设计技巧和案例分享

   APP的推出是为了改善用户在某一特殊领域的体验，减少不必要的错误。简单说，航空公司APP软件开发的关键，就在于发现并弥补旅客在乘机体验中的缺憾，缓解旅客的忧虑。

   美国一家公司列出了四条改善APP用户体验度的方法：

1、开发一款无需联网的电子登机牌APP

   由于，现在许多APP都需要联网使用，而许多机场不是时刻都提供wifi，所以，使用一款不需联网的软件就尤为重要。此类APP的应用能轻松提升旅客的体验。

2、航空公司应充分考虑旅客的需要

   一张提前下载的机场休息室清单，无法取代航站楼快速地图，后者能够帮助旅客迅速找到最近的休息室。APP还应该能够及时更新航班延误或取消的状况，而航班延误或取消时，APP的订票功能的优势更加明显。当旅客在机场获知航班取消，既想立刻重新预订航班，又想避开购票长龙的最佳方法就是使用APP软件。

3、APP在提供wifi网络的飞机上拥有无限潜力

   航空公司可以通过寻找合作伙伴为乘客提供有价值的服务，例如：预订酒店和租车，而这些服务可为航空公司创造收益。

4、了解用户需求适时推出新APP

   不同手机系统的APP内容须一致。一些使用航空公司APP的用户抱怨称，在iTunes和谷歌安卓平台上的同一款APP软件界面和内容却不一样。航空公司需要注意的是，旅客在使用APP时，不希望遗漏任何的信息。

   航空公司还要留意不同系列APP推出的及时性，通过APP开发者、网站开发者和航空公司之间通力合作，才能让APP软件更快更好地推出并占有市场。如果您需要开发APP或APP界面设计服务，欢迎咨询上海APP开发设计公司【艾艺】：17702199087（同微信）。

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