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上海公众号开发之微信企业号功能体验
adinnet / 2017-08-16 15:42 /微信开发
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,公众号包括订阅号,服务号,企业号三种类型。其在上海公众号开发中的微信企业号开发,让企业号为企业用户提供的移动应用的入口,帮助企业实现移动办公,实现无纸化、无APP的时代,对于企业而言,引入移动办公可以实现高效的办公,节约管理成本等等。
前阵子用了下微信企业号,体验之后的感觉就是:功能还是蛮多的,能满足某些轻量级的办公的,比如日常的考勤、签到、日报等基础性的功能还是可以使用的,但是涉及到稍微复杂一点或者大体量的流程的话,企业号处理起来就不是那么方便了,企业号在用户体验以及交互性上相比于微信而言肯定是差一大截,只证明了一句话:企业号这个市场的用户体验可不比C端市场的用户体验来的那么简单。接下来我就从以下几个角度与大家分享一下微信企业号的试用结果。
1、费用问题:目前使用微信企业号是免费的,但是微信企业号的认证审核服务费需要300元的认证费用,貌似每年要审一次,并且只要审核了就得付费,审核失败了也不会退款的。(某些应用提供商若想接入微信企业号的话,也是需要认证的,只有当你认证了才可以成为应用服务商)
还有大家可能好奇,微信企业号认证审核成功了会有什么好处吗?
首先,不认证你仍然可以使用微信企业号,但是你的企业号关注上限只能到200人,并且没有摇一摇签到、申请服务商、高级接口权限等功能。
2、功能丰富性:微信是一个企业级应用的平台(生态圈),在功能上还是蛮丰富的。但由于现在是发展初期,因此第三方应用市场中的应用数量还不算特别多,在选择的余地或者空间可能就少了一些,我们都知道软件是需要选型试用之后才可以发现好坏的,如果只有一款软件给咱们使用的话,难免分不清好坏,也不清楚效率高低。在微信第三方应用市场上的应用数量现在还很有限,因此不能保证微信第三方应用市场上的应用是移动办公领域性价比更高的。因此第三方应用市场的应用还应该更多些,细分的应该更具体一些,这样才能充分满足各个企业的需求。
3、功能易用性:由于没有完整的使用过所有的第三方应用产品,因此不好做出评价;但可以根据我安装过的套件简单的评价下。可以自定义推送消息这个功能还是蛮强大的,比如你可以设置成公告、员工手册、签到须知、考勤须知等等相关事项,这样就可以即时的将相关的信息推送给所有的员工。
但请假、审批等事项感觉就是太过随意了,一般而言一个公司都是有特定的审批程序的,审批人弄错了那麻烦可就大了,所以刚开始的时候设置好相关审批流就比较重要,我之前使用过全程费控这款产品,感觉全程费控的差旅申请或者报销审批的相关审批流做的就比较科学。
另外我还试用了一个所谓的摇一摇签到的功能,但仔细一看“摇一摇周边”在我的手机上并没有,所以非常的懊恼。打开管理员后台才知道原来这个功能是需要认证企业号的(交300元)。
所以实际上很多有意思比较有创意的功能就被这样设置了门槛,实在是不良心。。。。
综观来看,微信在相关应用的功能指引及提示也并不是特别好,相关应用的使用方法在微信上并没有说明,我只能花费大量的时间去研究,去琢磨。所以学习或者说试用成本还是比较高的。
微信在用户体验上做的堪称是国内一流的,但是微信企业号的用户体验(包括事中使用,事后服务方面)可就差一大截了,首先我在使用过程当中没有说明某个应用到底该怎么用,也没有任何的人在事后来联系我,所以我看了一下我们公司员工对微信企业号的使用频率,发现真的是很低很低。让我不得不怀疑是否是我没交钱的缘故?抑或是企业号还处于初始完善阶段?当然上述的试用体验以及评价都只针对现在的微信企业号。
不排除微信企业号后期会推出一些更具人性化以及交互性更强的功能,所以还是让我们静观其变吧!等到微信企业号的用户体验做得跟微信一样成熟了,才真正有可能掀起一场企业级应用市场的风暴。大家如果对微信企业号想要更深入的了解的结束语:上海艾艺信息技术有限公司在对于公众号开发这方面业务,有多年的丰富经验,期待与您的合作!
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