疫情：助力远程办公迅速发展，远程办公系统开发势必是未来趋势

   这次新冠肺炎疫情的严重性超过了所有人的意料，也对各个企业和各类生产活动产生了影响。很多中小企业停滞运营后没有现金流，据说很难熬过这两三个月。互联网公司情况要好一点，很多业务本来就是在线上，但大部分企业员工都推迟了返工日期，因此也要面临一段时间内远程办公的考验。

   我们看到不止是像头条、腾讯、阿里这样拥有几万员工的巨头公司开始远程办公，也有许许多多中小创业公司也让员工在家，团队分组远程协作、视频开会。这么大规模的集体远程办公估计是史上首次了，但也暴露出了不少的问题。

   最大的问题，是很多企业和管理的观念没有转变过来。按理说，在这次疫情的背景下，远程办公是有不少优点的：对社会，有助于控制疫情；对公司，尽早开始一部分工作，减少损失，同时也节省办公租金的成本；对员工，节省每天路上一两个小时的通勤时间，在家里呆着也更舒适。

   但很多公司远程办公推行起来，最后往往变成了远程监控。老板时刻盯着视频里的一举一动，生怕员工偷懒，而员工呢，呆在家里，生活跟工作混在一起，最后工作效率低下。但这背后的根本原因，其实还是对远程办公没有树立一个正确的观念。

   因为疫情，远程办公对企业是一个迫不得已的备选项。但在远程文化比较普及的国外，这种工作方式反而是一种更优解，它代表了一种更有优势的分工模式。比如，企业可以去二三线城市不限地理因素地去网罗更多的人才，而对很多研发来说，远程也能给自己时间更大的掌握力，按产出代码、计工作成果的方式来也可能让他们效率更高，更有积极性。

   现在这个时代，我们一定要认识到，组织方式已经发生了深刻的变化，工业革命那种把人集中在固定时间、固定场所的传统工作方式将来肯定会逐渐瓦解，合作共赢才是未来。员工本应该有自由来选择与谁工作，参与什么项目，在哪里工作，以及何时工作，因为人只有在自我驱动的状态下才能拥有最大的创造力。

   而且更大的变化是，创造的单位可以不再是公司，不再是团队，而是一个人。互联网降低了组织和协作的成本，能让更多人实现价值，未来社会的趋势，也是人们可以更快速，低成本，突破地理位置等多种局限去建立各种各样的小型组织，参与更精细化的市场分工。

举两个真实的例子：

   第一个例子：俄罗斯有一家游戏公司叫做playrix，全球有超过700名员工，分布在十几个国家，他们也奉行在家远程办公，2019年这家公司的预计营收超过15亿美元，可以说非常赚钱了，他们的产品质量也很稳健。这个例子说明，远程办公也可以做出一家世界顶尖的企业。

   第二个例子：是最近比较火的区块链。区块链里面有很多去中心化组织的理念，区块链最出名的产品是比特币，比特币现在总市值一千八百多亿美元，已经超过了麦当劳的市值。比特币是怎么创造出来的呢？它的所有代码都是由分落在世界各地的志愿者远程协作的，它背后甚至没有一家实体的公司，更别提坐在一起办公了。这也是个很好的例子，说明远程办公也能创造出巨大的市值。

   总之，一切的核心都是为了让人创造更大的价值、以更小的颗粒度去创造价值。这才是真正理解了远程办公文化的本质。这也是我认为，这次因为疫情需要而选择远程办公，但大部分企业和员工在思想的观念上没有转变过来的原因。企业需要认识到，人才是最强的壁垒，怎么让员工产出价值是根本，员工也需要认识到，你的工作不是为了给老板打工，只有自我驱动才能拥有最大的创造力。

   当然，有人要说了，就算我们现在转变了观念，知道了远程办公是未来，未来社会需要这种新的组织和协作方式，但远程办公真的什么问题都没有吗？肯定也不尽然。比如，线上的沟通效率肯定是不如线下面对面沟通的、各自在家很难有办公室的氛围、有些员工没有自控力、管理者对整个项目进度无法掌控。

那么，这些问题又该怎么解决呢？

   很简单，把它丢给更好的协作工具，让工具和技术来替我们解决。最近有很多企业选择开发一款属于自己的远程办公系统。

   远程办公的另一个痛点是工作时间和项目进度的不可控。想要解决这两个问题，不能只想着怎样去监视员工，逼着员工每分每秒都在工作做产出。工作是脑力劳动，最好的办法是找到合适有效的计划方案，用有序的目标拆分和工作量细分来牵引开发者有条不紊的安排工作时间，完成项目进度。

   这方面，最好把开发需求和任务拆分到以天为单位的颗粒度，同时配合 远程办公软件提供的需求工具进行管理跟踪，可以在远程实时协同的基础上在线查看，让你的管理效率更高。办公软件提供的需求管理能力，不仅支持用户自定义“任务”类型，还支持“任务”中包含子任务，从而进一步按需求分层进行管理。

   把这步做好了，其实整个团队研发的过程管理也就做到位了。借助办公软件，一个清晰有序的过程是这样的：

   1. 产品经理使用「需求管理」提出「需求」

   2. 需求经确认纳入「项目」管理，由技术管理者转化成技术实现方案，通过「里程碑」规划迭代 

   3. 将里程碑拆分为具体任务，安排给技术团队成员，实现从需求产生到落地的管理。

   同时，通过一些更直观的可视化分析手段，在工作时间可控的基础上，项目进度的整体把控也更有底了。项目负责人可以借助可视化分析，方便地全局掌控项目的进度、每个人的工作成果。作为员工，也能很容易看到自己的任务安排和工作目标。

让沟通效率可控

   项目进度常常延期的一个原因是，项目通常有无数的细节需要沟通和对接。当大家都坐在同一个办公室里集中办公时，需求不清楚站起来去和产品经理当面聊几句就清楚了，接口不明确转身问问身边的同事也就弄懂了，但在远程办公场景下，这些沟通可就没有这么方便了。

   这时候，解决方法通常有两方面：一方面是让团队尽量通过规范化的需求文档来进行对接，一份定义清楚需求场景和边界的文档是团队协作的基础，能减少许多琐碎的沟通成本。而另一方面，则是针对远程协作的痛点，让协作工具本身能尽可能有效地提高线上沟通的效率。

   这也是办公软件另一个比较重要的创新。除了解决工作质量和项目过程管理的痛点，这款产品还整合了即时通知的功能，支持包括短信、微信、邮件、钉钉即时通知等多种渠道 ，以确保员工在沟通效率上能实现可控。

   当然，远程办公软件还有许多丰富的功能这里也无法一一提到，最好的了解方法，不妨亲自来咨询艾艺：17702199087（同微信），发送您的需求，免费为您量身打造专属的办公软件系统开发解决方案。

最后

   我们都知道，目前疫情的情况仍不容乐观，加上最近一线城市返工的压力很大，远程办公肯定还需要持续一段时间。从好的方面来看，我认为这个特殊时期也是一个很好的锻炼机会，能让不少中小企业尝试远程协同办公的开发方式。