数字化政务：智慧政务系统建设前景和功能架构方案

   “智慧政务”利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高相关机构办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政务系统。 “智慧政务”就是要实现上述职能的数字化、网络化、智能化、精细化、社会化。

一、智慧政务系统建设前景

   社会发展资源更开放、行政机关內部更融洽、官民互动交流更全透明、行政决策更精确；保持无纸化办公，待办紧急事件及时信息提示，多样信息内容根据及时公布，对工作流程能够随时随地提升，让业务部门都协作起來，不容易推诿；各种审批程序执行一站式服务管理方法，需要各种政务信息立即消息推送。

   智慧政务系统建设综合性服务平台包含诸多控制模块基本建设，包括但不限于：云数据中心、云计算平台、中移动协同办公、互联网技术党建、执法监督与考评、智慧园区、智慧小区、智能医疗、智慧型电力工程、制造行业规范化建设等，全面立体式多维度打造覆盖全领域的智慧政务管理系统。

   另一个，智慧政务也免不了跟社会发展新闻媒体方式的融合，例如传统式方式（电视广播、书报刊、杂志期刊等），及其互联网技术方式（公众号、新闻号、等新媒体号）。在提升硬件软件基础建设的一起，重中之重抓服务水平，让政府部门的服务项目质量可以产生质的转变。

（艾艺：大屏可视化案例）

二、智慧政务系统建设功能架构方案

   1、智能办公服务平台：将步骤审核、消息管理、工作计划、文档复印等日常事务集中化到办公室门户网中，便捷单位应用。智能办公系统软件有全自动提示作用，如信息提示、大会提示等，抬头便知各项所需办理事务及事项提示等等辅助信息。

   2、文档管理系统：文件管理能够保持对文档资料的项目周期管理，处理传统式文件管理难题：汇聚文件管理艰难、文本文档版本号多头管理难、文档安全欠缺保障、文本文档无法合理共享资源，软件项目管理困难等等难题。

   3、行政部门串联审批系统：一体两翼融洽、机构各单位同歩审核申请办理的行政审批方式，保证“一窗审理、串联审核、一致收费标准、特惠受理”。

   4、政务监管智能化：对政务服务数据、互联网数据、文档数据进行挖掘，为政府提供舆情分析、满意度分析、企业风险分析等智能化服务，及时掌握服务质量、感知舆情风险，及时应对处理，实现智能化的监督管理。

（艾艺客户案例）

   5、全渠道服务智能化：建设各类智能化服务应用，包括业务咨询、业务导引、业务受理等，连接政务门户、政务APP、公众号、自助终端等，实现一个平台、多种应用、全渠道支撑。

   详细的智慧政务系统开发解决方案和报价，欢迎随时咨询上海软件开发公司艾艺：17702199087（同微信）。专业提供：智慧化政务建设、政务信息化建设、政务数字孪生等，政务数字化转型整体解决方案，拥有众多政府单位合作案例。

   智慧政务系统以融合“政务服务信息化管理”为基本，线上线下结合现场政务大厅的智能设备，拓宽“政府信息化”的服务项目內容和覆盖面积，完善政务的各项服务指标，以达到缓解政务办公人员压力、工作难度的同时又能满足群众的各种政府服务需求。