为什么大企业都在布局在线学习平台？

   数字化趋势以及疫情的原因，近两年，企业在线学习平台发展迅速。从初期的SaaS租赁模式到大企业组建IT团队自己开发，线上学习平台以让企业培训更高效、节省成本两大优势，逐渐代替了传统的人才培养模式，成为各大企业的首选。

    经调研，传统制造业成为企业数字化的“先锋”，达到42.3%，年营收过亿，特别是百亿以上的企业正在数字化转型或即将实施转型。企业数字化转型的核心目的是为了创造更多价值，要实现这一目标离不开企业的人才培养。因此，在线学习平台被更多企业纳入企业数字化转型的方案中。

   在线学习平台是企业数字化转型的重要模块，所以，在打造线上学习平台前，企业一定要想清楚几件事：

   一、企业为什么要做在线学习平台？

   二、如何匹配企业自身需求，做一个好的学习平台？

   三、做完了平台，没有好内容，吸引不了员工怎么办？

   四、SaaS租赁还是自建IT团队，有没有别的选择？

1、学习就是生产力

   企业的竞争是人才的竞争，而人才的培养是建立在不断学习的基础之上。“学习就是生产力”，是所有企业家们达成的共识，从企业成立那一刻起，就从未停止过人才培养的脚步。在过去，优秀的企业每年要准备数十万乃至几百万的培训经费，通过一场场的线下培训完成对员工的人才培训。尽管有专业的培训管理人员来辅助，但在培训效果测评这一环节却往往没有更精准的数字化呈现。 

   在线学习平台的出现，打破了传统的人才培养模式，由线下转线上，不再被时间和空间限制，让培训更加高效，为企业节省了大量的成本。同时，线上培训更加多样化，在线直播、视频录播、动画、音频、图文等方式灵活选择，视频回看的方式更是方便员工课后复习。重要的是，在线学习平台为培训效果评估提供了数据支撑，企业通过后台的数据总结、分析，就可以对培训效果了如指掌。

   企业数字化转型是为了挖掘更多的价值，那么，在线学习平台能不能创造更多的价值，也就是除了培训更高效、节省成本、数据总结之外，它能否为企业提供额外的附加值？

2、知识沉淀

   这里对应了本文第二个问题：怎样做一个好的在线学习平台？首先，企业在线学习平台，应该提供知识沉淀的附加价值。

   任何一家企业或团队，规章制度、产品知识、业务知识、技术研发等知识成果一定是不断产生的，如何将这些知识高效管理，实现整理、发布、再组织利用，是所有企业都面临的一个问题。新员工入职需要了解企业知识；销售人员需要培养技能知识；产品研发人员需要产品技术知识；部门负责人需要提高管理知识等等。

   当知识经过沉淀后，就变成了企业最有价值的财富之一，经过逻辑性、关联性的分类管理后，可以方便员工查找和学习，进而发挥价值，为每一位员工赋能，而不再是一个简单的文档存放地。从实用性、便捷性和安全性考虑，在线学习平台比传统的档案存放更胜一筹：共享资源让员工有选择地学习；利用碎片时间移动学习；物联网和云存储则保护了知识不会丢失和安全。

   那么，企业应该沉淀哪些知识？搜索引擎可以查到的内容无需花费力气，那些自己独有的、有企业标识的、有高价值的是企业知识沉淀的内容边界，如企业营销、研发、产品、技术、战略、管理、品牌等知识。

3、学习路径图

   其次，一个好的在线学习平台要建立培训电子档案库，记录员工的学习路径图。 

   学习路径图来源于《六西格玛管理法》，是一种培训体系规划工具，目的是以最优配置达到培训目标，根据专业不同，可以分为技术研发人员学习路径图，销售人员学习路径图，管理人员学习路径图等。

   过去评估的方法效率较低，如果在线学习平台可以建立员工电子档案库，通过记录员工的学习路径和岗位学习路径对比，就可以通过数据更精准地对培训成果做出评估。

4、如何做出好内容吸引员工学习

   有培训管理人员遭遇过以下场景：在线学习平台搭建好了，也买了不少课程，可一旦投入使用时，员工的活跃低，学习不积极，如何解决这一痛点？核心在于内容定制和运营优化。

 #内容定制

   员工培训除了要获得能力提升和技术提升之外，更是企业向员工输出企业文化和价值的重要途径。100家企业有100种企业文化和性格，每家企业的业务场景和技术应用更是差异巨大。所谓内容定制，就是围绕企业的文化、属性、价值、特点，为企业量身定制的内容，更加注重与企业品牌的匹配度，大到内容、画面、脚本，小到字号、色值等细节与品牌融合，让员工自入职起就感受到企业品牌的魅力，产生认同和归属感。

   市场上销售的课程是面向所有企业和团队的，无法和企业文化相结合，更无法匹配企业的业务场景和培训目标去定制内容，也就不能对员工形成吸引力。

#运营优化 

   在线学习平台的出现，弥补了传统培训模式的不足，但也存在自身的劣势，如线上缺乏互动，员工自制力差管理难问题。通过运营优化即可解决这一问题。

   首先，从功能上，上课中问题测试，游戏化通关模式等都可以优化员工的上课体验，同时通过数据监控掌握每位学员的培训效果。同屏功能更是让员工主动参与讨论，增加互动性。

   然后，从运营上，配备培训助教角色，负责培训效果验收与员工复盘。

5、租赁or自建，有没有更好的选择

   了解完市场后，企业面临两种选择：SaaS系统的租赁模式，和企业自建IT团队自主开发。

   SaaS租赁模式以速度快、成本低著称，适合预算有限，培训较少的企业。

   规模较大的企业非常看重平台的安全性、独立性以及适配性，更倾向于自建IT团队自主开发，对平台拥有绝对的控制权，更匹配企业的需求和文化，私有化安全部署都是大企业选择自建的核心原因。但这种方式要面临一个问题：因为产品迭代和技术更新等原因，培养一个优秀的IT团队需要投入巨大的人力成本，如何避免资源浪费也是企业需要考虑的重要因素。

那么，有没有更好的选择？

   为了帮助企业解决这些难题，作为国内专业的IT咨询及技术服务平台，上海艾艺推出E+品牌，致力于为企业提供“平台定制+内容定制+运营支持”三位一体的在线学习平台专属定制化解决方案。