一些关于物业管理APP开发的方案

   移动互联时代的来临，也为物业公司打造管理平台，才使得物业管理方的工作效率更高。而物业管理APP应用的出现来改造提升物业公司的传统服务模式。另一方面，在开展社区O2O服务，将线上和线下进行了完美的结合了，为业主带来更好，更方便的服务。物业管理APP是一款深度构建化定制的社区物业管理APP，将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在手机里，为用户生活带来无限便利。然而，艾艺软件开发公司认为物业服务的质量，已经成为消费者在购房时的重要依据，企业要提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变。

一、传统物业行业为何需要开发APP

上海艾艺觉得近年来，物业管理人力资源要素正在发生深刻变化：

1、互联网原著民渐成主力军。

“独生子女”时代成长的90后互联网原著民，正日渐成为物业管理的主力军，他们有明显的时代烙印，彰显出与以往时代不同的个性和习惯。

2、行业多元人才结构正在形成。

人才结构变化，也会对物业服务企业的管理能力和管理人员的素质提出了更高的要求。

3、行业人力资源成本持续推高。

您知道在物业管理行业的成本构成中的比例是多少吗？人工成本占到企业总成本的75%。而根据国家统计数据，城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均实际增长要超过7%，最低工资标准年均增长13%以上，全国社会平均工资每年的涨幅都在10%以上。

所以，未来物业管理的竞争将是人才和管理及营销、服务的竞争，而随着移动互联网行业的飞速发展，物业APP应运而生，物业APP增添了许多新的、技术含量较高的管理服务内容，在行业里，万科、彩生活、中海、碧桂园等业界知名企业相继推出了专属的移动APP。

二、物业APP开发能够带来什么

艾艺根据调查统计，传统物业工作中沟通问题是主要的病根，沟通的不流畅，导致业主和物业公司的思想严重不同步，以至于工作无法进行良好的开展，而通过移动应用方案，将有效改善和直接解决传统经营余留下来的部分问题。

1、便于业主与物业服务企业交流：用户可以在线及时收到物业服务公司推送的物业收费信息和临时性紧急通知，可以和物业服务公司进行有效的交流和沟通。

2、方便业主互动：物业服务公司可以在线征集业主参与活动，业主之间也能实现即时的在线交流和线下互动。

3、商业优惠信息不落下：周边商家信息一应俱全，优惠活动全部囊括，在线即可预约服务，足不出户享受高端服务。

4、信息安全：社区内手机APP是业主通过实名认证的，物业管理方保证社区运用的安全性和业主的专属权利，不会造成业主个人信息的泄露。

三、物业APP开发功能

社区APP将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在一部小小的手机里，为业主带来便捷与实惠。对于物业服务公司而言，一方面可以提升物业服务质量，提高物业公告等信息覆盖率，另一方面，可以节约人力成本，还可通过商家模块，获取一定的经济效益。

1、.关于小区的资讯：展示小区最新的资讯和动态，让小区居民对小区的活动有全盘的了解。小区资讯详情，将对活动的具体情况，有一个更详尽的描述。

2、关于物业通知：由物业服务公司通过管理后台发布，能将最新的物业通知推送到用户手机桌面，实现物业管理信息的即时推送，点击即可查看详情。

3、关于邮包提醒：将以数字的方式，提醒住户有多少邮包在传达室尚未领取，领取完成后，该数字将自动归零。

4、关于小区服务：整合小区所有服务项目，如物业维修，超市送货，电脑维修等，点击图标，即可直接呼叫服务提供商，获取小区周边的商业、生活、维修等方面的服务。

5、关于小区团购：是为小区居民特别推出的团购项目，小区居民只要展示手机客户端，被证实是小区的住户，在商家即可享受相应的团购优惠。无需办理任何其他手续。

6、关于小区话题：小区论坛，住户可以浏览小区邻居所发表的帖子，自己也可以发表新帖，回复其他人帖子，是小区沟通交流的平台。

7、关于周边优惠：APP将自动定位到住户居住的小区附近，以地图的方式，展示住户小区周边的优惠商家，团购活动等信息。地图上以不同颜色的标签，标注了不同类型的商家。户主可以凭客户端，点击地图上的商家图标，便捷地查找商家位置，并在指定商家，享受专为业主提供的专项优惠活动，获得更多超值优惠。

8、关于物业缴费：用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳。

四、总结

物业APP是一款深度构建化定制的社区物业管理APP，将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在手机里，为用户生活带来无限便利。而对于物业管理从事人员来说，正常的巡视巡查，以及障碍报修，其实是可观的，简单来说，APP的后台是物业管理公司的人事部，在加强了监管的同时，还可以在APP上更新最近的任务文件以及一些新的管理内容和工作上报。适合小区物管公司、社区银行、周边商户和社区智能设备提供商专业应用于小区服务管理的综合信息平台。 

小区物业APP提供房屋服务，到家服务，健康服务，缴费服务，金融服务，邮局服务等七大社区增值服务，满足了社区各种居民生活密切相关的服务内容，为小区居民生活提供一站式生活服务，物业APP也是一个电商O2O平台，社区人员可以打开APP搜索想买的产品，通过网购，不用上淘宝不用出门就能更快的买到生活用品。以上是艾艺公司的一些观点，希望能给大家提供参考。