电梯救援APP开发 救援被困人员更及时

电梯安全非常重要，当电梯出现故障乘客被困在电梯里面的时候，如何才能快速及时的解救被困人员？传统的电话救援效率低下，电梯救援APP开发不仅让救援工作更加及时，也可以对电梯维保人员的工作进行监督。

为什么要开发电梯救援APP？

按照国家规定，在电梯发生故障后30分钟内，电梯维保人员必须赶到现场实施救援。但因为种种原因，电梯被困人员依然得不到及时救援。比如使用单位无人值守或应急装置缺损，或是由于维保单位力量薄弱，不能及时赶赴现场。有时候更先赶到现场的是消防队员，而消防队员缺乏电梯专业知识，往往采取破坏性手段解救，有可能导致社会资源的浪费。

开发电梯救援APP的优势

传统的方法是在电梯内安装硬件呼叫器，安装硬件呼叫器不仅需要长期维护，而且投入成本不菲。而电梯救援APP不需要在电梯内安装，也无需进行设备的长期维护，更重要的是成本比较低。

电梯救援APP开发功能

对于被困人员和维保人员这两种角色来说，开发功能是不一样的。

对于被困人员

用户下载电梯救援APP之后，使用APP提供的一键救助功能，APP会将求助人员的联系方式，电梯的地理坐标（故障电梯的地点）、电梯内环境视频和声音发送给工作人员。工作人员通过语音或视频对讲，对用户进行安抚，并自动或手动派单到电梯维保人员手机上。

对于维保人员

实时接收救援信息，接受任务功能。同时在救援过程中，维保人员通过app发送出发救援、到达现场、救援完成信息到救援平台。完成救援时维保人员需提交救援报告到救援平台。救援过程中出现意外情况时，维保人员需要通过app及时通知平台，以便平台及时处理。

有些电梯APP还引入保险公司作为第三方监督机构。保险公司可通过平台查看电梯维保计划和维保记录，抽查结果与次年保险费率浮动挂钩，并纳入维保星级评定考核内容。

如果您有电梯APP的开发需求，欢迎咨询上海艾艺。