保险APP开发面临问题分析

移动互联网时代，APP开发已经渗透到各行各业，保险行业也不例外。各大保险公司纷纷推出自己的保险APP，提供公司介绍、产品介绍、案例分析、在线投保理赔等功能。虽然保险APP开发发展不错，但是也面临一些问题，这些问题可能会影响未来保险APP的发展。那么保险APP开发存在哪些问题呢？一起来了解吧。

保险APP开发面临问题分析

1、用户使用APP和自助投保意识不强

这是保险APP开发面临的更致命的一个问题。从应用市场上保险APP的下载量就可以看出，用户对保险APP好像不是太感冒，对于主动使用保险APP的意愿不是很强烈，那自助投保就更谈不上了。对于这个问题，保险公司需要适当去引导用户使用APP，甚至可以推出一些优惠活动来鼓励用户使用。

2、保险公司对保险APP不够重视

目前，大部分保险公司只是将保险APP定位成提供增值服务平台，而不是一个销售渠道。因此，保险APP对保险公司销售业绩贡献不大，那么在以销售业绩为更终指标的情况下，保险公司自然对保险APP的重视程度不够，甚至一些销售人员都不知道公司开发了保险APP。

3、保险产品种类不够丰富

保险APP中保险产品种类不够丰富，原因是因为自主投保的产品一定要简单明了、容易被用户理解，用户自主购买这种产品时不会有那么多疑问，就达到了自主的特点。因此那些差异性大、针对性强的保险产品就不适合放在保险APP上进行销售，用户在购买这类产品会有很多的问题需要咨询。

除了以上问题之外还有用户对保险行业公司信任缺失的问题，这是整个保险行业还需要解决的问题。当然也侧面反映了保险APP未来巨大的发展潜力。

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