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物业app开发公司解析:物业APP的实用性
adinnet / 2017-08-08 17:00 /APP开发
随着智能手机的大众化,手机APP也成了人们日常生活的必需品。物业app开发公司开发APP不仅可以方便物业管理人员管理小区内部的事物,还可以让业主们都真正参与到小区的管理当中。目前已经有不少的物业公司已开发了配套的物业管理APP,给业主带来更好的服务,也让物业管理变得更简单。
物业APP概述
物业是一款深度构建化定制的社区物业管理APP,将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在手机里,为用户生活带来无限便利。
物业app开发公司的解决方案
移动物业行业商机目前已有7万多家企业、600多万从业人员,涌现出龙湖、金科、万科、保利等一批全国性物业企业。然而,酷蜂科技专家认为,物业服务的质量,已经成为消费者在购房时的重要依据。企业要提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值,实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变
传统物业行业为何需要开发APP
近年来,物业管理人力资源要素正在发生深刻变化:
一、互联网原著民渐成主力军。在“独生子女”时代成长的90后互联网原著民,正日渐成为物业管理从业的主力军,他们有明显的时代烙印,彰显出与以往时代不同的个性和习惯。
二、行业多元人才结构正在形成。人才结构的变化,对物业服务企业的管理能力和管理人员的素质提出了更高的要求。
三、行业人力资源成本持续推高。在物业管理行业的成本构成中,人工成本占到企业总成本的75%。而根据国家统计数据,城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均实际增长要超过7%,更低工资标准年均增长13%以上,全国社会平均工资每年的涨幅都在10%以上。
可以说,未来物业管理的竞争将是人才、管理、营销、服务的竞争。而随着移动互联网行业的飞速发展,物业APP应运而生,物业APP增添了许多新的、技术含量较高的管理服务内容,在行业里,万科、彩生活、中海、碧桂园等业界知名企业相继推出了专属的移动APP。
物业app开发公司开发的物业APP能够带来什么
根据调查统计,传统物业工作中沟通问题是主要的病根,沟通的不流畅,导致业主和物业公司的思想严重不同步,以至于工作无法进行良好的开展,而通过移动应用方案,将有效改善和直接解决传统经营余留下来的部分问题。
1、便于业主与物业服务企业交流:用户可以在线及时收到物业服务公司推送的物业收费信息和临时性紧急通知,可以和物业服务公司进行有效的交流和沟通。
2、方便业主互动:物业服务公司可以在线征集业主参与活动,业主之间也能实现即时的在线交流和线下互动。
3、商业优惠信息不落下:周边商家信息一应俱全,优惠活动全部囊括,在线即可预约服务,足不出户享受高端服务。
4、信息安全:社区内手机APP是业主通过实名认证的,物业管理方保证社区运用的安全性和业主的专属权利,不会造成业主个人信息的泄露。
物业app开发公司开发的APP功能
社区APP将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在一部小小的手机里,为业主带来便捷与实惠。对于物业服务公司而言,一方面可以提升物业服务质量,提高物业公告等信息覆盖率,另一方面,可以节约人力成本,还可通过商家模块,获取一定的经济效益。
1、小区团购:是为小区居民特别推出的团购项目,小区居民只要展示手机客户端,被证实是小区的住户,在商家即可享受相应的团购优惠。无需办理任何其他手续。
2、小区话题:小区论坛,住户可以浏览小区邻居所发表的帖子,自己也可以发表新帖,回复其他人帖子,是小区沟通交流的平台。
3、周边优惠:APP将自动定位到住户居住的小区附近,以地图的方式,展示住户小区周边的优惠商家,团购活动等信息。地图上以不同颜色的标签,标注了不同类型的商家。户主可以凭客户端,点击地图上的商家图标,便捷地查找商家位置,并在指定商家,享受专为业主提供的专项优惠活动,获得更多超值优惠。
4、物业缴费:用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳。
5、小区资讯:展示小区更新的资讯和动态,让小区居民对小区的活动有全盘的了解。小区资讯详情,将对活动的具体情况,有一个更详尽的描述。
6、物业通知:由物业服务公司通过管理后台发布,能将更新的物业通知推送到用户手机桌面,实现物业管理信息的即时推送,点击即可查看详情。
7、邮包提醒:将以数字的方式,提醒住户有多少邮包在传达室尚未领取,领取完成后,该数字将自动归零。
8、小区服务:整合小区所有服务项目,如物业维修,超市送货,电脑维修等,点击图标。
结束语:对物业app开发公司而言物业APP无论是对于物业还是业主来说都可以起到双赢的局面。对于物业来说,物业管理APP起到物业与业主沟通的桥梁,使物业可以直接与业主沟通,收集业主的建议,对于后面的管理起到积极作用。而且这样一来,从根本上解决了物业公司对于人力资源的需求问题,同时解决了业主的找物业的困难,提升服务质量。物业可以通过手机APP发布相关小区公告,业主能随时随地了解小区的动态。业主还可以通过物业管理APP随时报修、提建议、投诉,可以随时购买桶装水和粮油米面等生活品,并获得上门配送服务,还能找到家政、洗衣、外卖、购物、旅游等其他日常服务内容,并能实现线上下单甚至支付,能极大地方便小区住户。目前,普遍存在物业与业主沟通困难,业主办事不便,找物业困难等问题。物业app开发公司的物业APP能在根本上解决这些问题,物业的管理将更加方便,业主的黏性也将大大提高,所以上海艾艺认为,物业APP开发对于物业的管理显得十分重要和有必要的。
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