酒店APP开发功能详解

随着移动互联网不断发展，很多行业纷纷开发专属APP抢占移动市场，酒店行业也不例外。一些连锁酒店或者星级酒店都已经推出酒店APP，客户提供了解酒店、预定酒店等基本功能需求。

酒店APP开发

酒店App应用软件在很多人看来还只是一个预订的应用软件，主要只是为了提高酒店的入住率。事实上，酒店打造专属App软件应该是主要服务于已进住的新老客户，为他们提供更好更优质的服务。在开发酒店App的过程中，酒店应当顺应时代发展的潮流，以用户为本，尊重用户需求体验，注重酒店的长久发展，再融入自身的品牌风格，定制开发专属的酒店App软件，打造出属于自己且与众不同的酒店APP。

酒店APP开发功能有哪些呢？

1、酒店展示

展示酒店企业信息（地理位置、规模大小、星级状况、特色餐饮、休闲娱乐）、人才招聘、招商加盟等信息。

2、酒店预定

预定服务是酒店APP更基本功能，利用酒店App客户端，用户可以在线订房，选择房型，价格，入住时间等等，可以直接在线支付，也可以到店支付。

3、自助登记

用户可以直接在APP中使用身份证扫描进行自助登记，在一天的车马劳顿之后，不必排队进行登记，大大方便了用户。

4、虚拟钥匙

酒店APP为用户提供虚拟钥匙技术，以便用户可以直接使用手机APP来进行开门和关门，更加方便、安全。

5、餐饮展示

展示酒店特色餐饮，包含菜品图片、名称、价格信息，可以多种菜系选择，具有名菜推荐，特惠推荐等功能，以及提供喜宴特色酒席、商务特色酒席等等多类别选择，可进行在线支付预订。

6、客房展示

展示酒店客房、会议厅信息、棋牌娱乐间、KTV包间等等图片、价格、房号信息，以及详细房厅说明，可进行在线支付预订。

7、酒店服务

用户可以通过酒店APP直接预订送餐，按摩，水疗等等服务，只需在房间舒舒服服地躺着就能呼叫特定的客房服务产品，方便了酒店，更方便了客户。

8、地图导航

具备地图导航功能，方便顾客通过导航功能入住酒店，可以请求酒店派人接送顾客。

9、评价投诉

顾客在享受各项酒店服务之后，可以对酒店每项服务进行分级评价或者投诉，方便酒店管理者及时接受顾客反馈信息，方便对酒店服务及时的进行调整。

10、用户分享

顾客对于自己喜欢的服务项目可以进行拍照图文分享，可分享至各大社交门户，以便吸引更多用户下载酒店app，增加酒店顾客人群。

11、后台管理

管理人员登录后台可以对上述功能所涉及的内容进行增加、删除和修改，可以发布酒店信息、菜品信息、客房信息等，可以对优惠券、红包进行发放，并可调整折扣和金额大小。

12、数据统计

可以统计每月每项酒店服务消费情况，找出消费多的服务项目进行重点推荐，对消费少的服务项目适当采用优惠券的方式刺激顾客进行消费。

以上就是酒店APP开发功能详细阐述。上海艾艺是一家专业的酒店APP开发公司，提供酒店行业APP开发解决方案，致力于为客户开发定制专属酒店APP。